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COVID-19: Mensaje del CEO de Gulf Air

MENSAJE DEL CEO DE GULF AIR FRENTE AL COVID-19


Saludos desde el Reino de Baréin,

Nuestros corazones y pensamientos están al lado de toda la gente que está siendo afectada por esta situación sin precedentes. Nos gustaría poner de relieve y agradecer enormemente el trabajo titánico que tanto personal médico como funcionarios gubernamentales, personal aeroportuario y cada comunidad local están realizando para contener esta complicada situación.

Desde Gulf Air entendemos que son tiempos difíciles para planear un viaje y por ello decidimos flexibilizar en gran medida esta elección de fechas permitiendo cambios sin ningún tipo de penalización y sin restricciones de fechas (incluso si tus clientes reservaron su billete en 2019 para viajar este año). Hemos decidido extender esta política para nuevas reservas realizadas hasta el 31 de Marzo de 2020 para que tus clientes puedan decidir viajar cuando les resulte conveniente. Siempre serán recibidos con nuestra conocida hospitalidad árabe, en cada vuelo. Puedes ver más detalles aquí.

Por otro lado seguimos manteniendo unos procesos de desinfección y limpieza muy exhaustivos, cubriendo superfícies como cinturones, botones, bandejas, portaequipajes, pomos, tiradores o baños. Además, cada avión que ha visitado una zona afectada pasa por un proceso de limpieza y desinfección aún más estricto si cabe, con una fumigación total del aparato.

Hemos retirado algunos de los amenities a bordo para mayor seguridad de nuestros pasajeros (como reposacabezas, almohadas...). Por otro lado los menús se sirven en bandejas envasadas individualmente y se evitarán alimentos cocinados o comida caliente para evitar cualquier contacto.

Por último nuestras tripulaciones están totalmente formadas con los últimos protocolos de protección individual frente al COVID-19, además de estar cualificada para gestionar posibles pasajeros sospechosos. Todas ellas disponen de mascarillas, productos de desinfección y se les realiza un test para detectar el Novel Coronavirus COVID-19 tras cada vuelo. Puedes visitar esta página para conocer todos los detalles.

Queremos asegurarnos de que tus clientes cuenten con la máxima seguridad y bienestar a bordo, puesto que esta es nuestra prioridad. Además queremos agradecerte personalmente tu constante apoyo y colaboración.

Esperamos recibirte a bordo muy pronto.

Krešimir Kučko
Chief Executive Officer